Handelsbetingelser
Betaling
Aroma Blomster modtager betaling med Dankort/VISA-
Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil
først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Aroma Blomster bruger en godkendt betalingsserver, der
krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket
Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine
informationer.
Levering
Aroma Blomster leverer på alle hverdage, med ordre indgået
inden kl. 14.00, det kan dog varierer an på den bydel den skal sendes til
NOTE: Her skrives jeres egne leveringsformer og
betingelser!
Varer levering.
Hvis modtager ikke er hjemme ved levering så skal buketten eller den bestilte varer hentes i butikken efter aftale da der kun er betalt for 1 levering.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres
bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores
Webshop på potter
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og
fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere
forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@aromablomster.dk. I
meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du
ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi,
som skyldes anden håndtering, end hvad der er
nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den
måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve
varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en
fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet
ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du
ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af
købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige
værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre
det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve
varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan
der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for
Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du
angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail
adresse: info@aromablomster.dk